1.關愛文化
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百姓樂的八大文化
（1）理念：把健康和快樂帶給每一個人。
?。?）對員工：生活上關心，工作上支持，管理上民主。
（3）對顧客：A.強化服務B.增值服務C.人性化服務D.貼心關懷
2.敬業(yè)文化
?。?）提倡員工愛崗敬業(yè)。
?。?）強化愛崗敬業(yè)教育。
?。?）樹立愛崗敬業(yè)的英雄模范人物。
3.學習文化
?。?）加強員工培訓。
?。?）強化干部培訓。
?。?）鼓勵員工自學。
（4）鼓勵員工考取資格證和執(zhí)業(yè)證。
（5）開展崗位競賽。
4.節(jié)約文化
?。?）節(jié)約理念：“節(jié)省每一張紙，節(jié)約每一分錢，實惠每一個人”。
?。?）培養(yǎng)節(jié)約意識。
?。?）貫穿于生活和經營的全方位和全過程。
5.團結文化
（1）保持傳統(tǒng)，加強融合。
?。?）強調統(tǒng)一，主張協(xié)同，追求和諧。
6.求實文化
?。?）主張一切從實際出發(fā)，反對好高騖遠。
（2）主張調查研究，反對主觀武斷。
7.創(chuàng)新文化
（1）鼓勵創(chuàng)新。
?。?）提倡與時俱進。
8.追求優(yōu)越
?。?）工作要精益求精。
（2）不斷改進，不斷完善，不斷進步。
經營宗旨
節(jié)省每一張紙、節(jié)約每一分錢、實惠每一個人
經營戰(zhàn)略
1.整體戰(zhàn)略：穩(wěn)健經營，積極發(fā)展。
2.拓展戰(zhàn)略：
（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略。
?。?）社區(qū)戰(zhàn)略。
?。?）中心戰(zhàn)略。
?。?）集中優(yōu)勢資源，打殲滅戰(zhàn)。
3.品牌戰(zhàn)略：精致服務，奉獻健康和快樂。
4.質量戰(zhàn)略：杜絕假劣商品。
戰(zhàn)略目標
成為西北醫(yī)藥零售業(yè)的領軍企業(yè)。
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