5月27日上午，百姓樂大藥房商學(xué)院24期學(xué)員結(jié)業(yè)儀式在總部培訓(xùn)室舉行。商學(xué)院院長王篪、副院長吉冠玉、各位講師、各部門經(jīng)理參加了儀式。

24期學(xué)員在總部進(jìn)行了近兩個月的集訓(xùn)，使他們無論從身體上還是思想上都學(xué)會了吃苦，得到了蛻變。其中為期10天的軍訓(xùn)生活，使他們的承受力及忍耐力得以提升，為今后在實踐工作中的吃苦耐勞打下良好基礎(chǔ)。接下來的理論培訓(xùn)，使他們在思想上對事物的認(rèn)知及人生的意義有了正確的改觀。正如學(xué)員代表鞏夢學(xué)發(fā)言中所說：“通過老師們的詳細(xì)講解，讓我們對許多問題有了新的認(rèn)識和看法，學(xué)到了許多新的技能，得到很多啟示，各位老師的寶貴經(jīng)驗和做法都將是我們今后工作努力的方向，也是指引我們今后工作的法寶。”

院長王篪在儀式最后也對本期學(xué)員及所有百姓樂人提出了要求：

第一，向華為學(xué)習(xí)，樹立居安思危意識和奮斗精神。在很多年前，任正非就在想美國有一天不賣給自己軟件了，華為將如何存活？所以華為人一直致力于科研開發(fā)，不用依靠美國供應(yīng)也能走在世界行業(yè)前端，如今5G的誕生，更是所有中國人的驕傲。雖然我們在同行不斷淡出的情況下，還能迅猛發(fā)展，但是也必須有居安思危的意識。南方所副所長在前段時間的調(diào)研中也說，未來5---8年，國家95%的藥品是由全國的前20名完成。所以我們必須在8年內(nèi)成為全國20強(qiáng)，我們的差距還很大，路還很遠(yuǎn)，所以我們必須有危機(jī)意識，必須有奮斗精神。不要受社會不良習(xí)性的干擾，只想索取、只想享受。在市場競爭日趨激烈的境況下，我們只有不斷努力提高單店業(yè)績、不斷奮斗、甘于奉獻(xiàn)，才能有更多的收益。我們必須自強(qiáng)不息，必須學(xué)習(xí)華為人的“狼性文化”：學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，獲益，團(tuán)結(jié)。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺，獲益代表進(jìn)攻精神，團(tuán)結(jié)代表群體奮斗精神。每個企業(yè)都存在很多問題，就看自己想不想去解決問題，這就是華為和別人不同之處。華為人能做到，我們也就要做到。

第二，樹立終生學(xué)習(xí)的意識。把工作變成一種生活狀態(tài)，把學(xué)習(xí)變成一種生活方式?，F(xiàn)在已由“中國制造”進(jìn)階到了“中國智造”的時代，這就體現(xiàn)出在未來都將是科技化的時代，要想適應(yīng)這個時代的節(jié)奏，就必須有足夠的知識創(chuàng)新去跟上飛速前進(jìn)的腳步。這就必須去不斷學(xué)習(xí)，不斷把知識運(yùn)用在實際中來。大家常在想，我們是賣藥的，適當(dāng)?shù)膶W(xué)些藥品知識就夠用了，最高考個執(zhí)業(yè)藥師就是目標(biāo)。包括在我們的干部層又有幾個人，真正知道到底顧客需要的是什么？這都是因為學(xué)識太淺，僅僅只是作為了顧客的傳話筒，未能對顧客潛在真實的需求去做分析，如可從市場營銷、顧客心理學(xué)、統(tǒng)計與分析等方面著手，經(jīng)常性的做調(diào)研、做匯總、做以全面分析，來滿足顧客真正的需求及吸引更多的顧客。不要老抱著自己的文憑，知識只有運(yùn)用到實際才有作用，我們一定要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)新知識，帶著問題去學(xué)，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、勤于解決問題。一定要用理論指導(dǎo)實踐，從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識，再從理性認(rèn)識到感性認(rèn)識，反復(fù)學(xué)習(xí)、不斷增加實踐技能。而且一定要擠出時間學(xué)習(xí)，任志強(qiáng)工作到凌晨1點(diǎn)，回家還要堅持讀六千字，那么以我們現(xiàn)在淺薄的學(xué)識，每天讀六萬字都是不夠的。時間是絕對有的，就看咱們愿不愿用在學(xué)習(xí)上，要想不被淘汰，要想進(jìn)步、要想獲得更多，就一定要樹立終生學(xué)習(xí)的意識，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作、生活，使自己的人生更加出彩！

第三，要有吃苦耐勞的精神。現(xiàn)在的年輕人，多數(shù)都是嬌生慣養(yǎng)出來的，這不是指責(zé)他們沒有吃苦精神，只是在人生的前十幾、二十年里，一直在父母的保護(hù)及學(xué)校的庇護(hù)下，沒有吃苦的機(jī)會而已。一旦踏上了社會，進(jìn)入了工作狀態(tài)，就必須先學(xué)習(xí)吃苦耐勞的本領(lǐng)。所以我們商學(xué)院培訓(xùn)的開始就是為期10天的正規(guī)化軍事訓(xùn)練，通過了這10天的軍訓(xùn)的人，才能有最基本的身體素質(zhì)來應(yīng)對工作的勞累，才能有最基本的心理素質(zhì)來承擔(dān)工作的艱辛。畢業(yè)以前是輕松無慮的孩子，正式工作了就成為一個必須有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣耍钥嗄蛣诘木癖仨氂?。工作中開始也許會有很多身體上的不適，例如，在我們理論培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入基地門店實訓(xùn)的開始，會有人因為站一天腿腫而想做逃兵。腿腫很正常，一般堅持下來一周左右，身體適應(yīng)了自然就好了，但在腫的過程中可千萬不敢說歇幾天，不然這又得一個適應(yīng)期了。這個過程其實就是工作上吃苦耐勞的一個典型表現(xiàn)，能堅持到自身身體適應(yīng)的，都是這個群體里的強(qiáng)者。當(dāng)然難免也會有思想上的不能承受，例如面對教官的嚴(yán)厲、顧客的挑剔而產(chǎn)生暴躁、放棄的想法，那就說明我們的忍耐力與自控力太差，這時就是體現(xiàn)我們思想上吃苦耐勞的時候了，應(yīng)該從事情中的另一個角度看問題，來說服自己，得到進(jìn)一步提升。吃苦耐勞的精神，塑造強(qiáng)壯的身體和強(qiáng)大的思想，而強(qiáng)壯的身體和強(qiáng)大的思想才是取得成績、贏得成功的基本因素。

社會多彩而復(fù)雜，充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇，機(jī)會對每個人卻是平等的，就看自己有沒有能力抓住。百姓樂給了我們每個有夢想、有志氣的人公平的機(jī)遇，奮斗、學(xué)習(xí)、吃苦，是百姓教給我們?nèi)松聞俚姆▽?。讓我們一起，不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；吃苦耐勞，在吃苦中磨練；不斷奮斗，在奮斗中升華！