全力以赴打好數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)

牽引業(yè)績(jī)躍遷式增長(zhǎng) 開(kāi)創(chuàng)百姓樂(lè)人奮斗的新征程

——王篪總裁在2021年度總結(jié)表彰大會(huì)上的講話(huà)

尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的員工、朋友們：

大家晚上好！

在這春暖花開(kāi)、萬(wàn)象更新的美好季節(jié)，我們滿(mǎn)懷喜悅的心情，迎來(lái)了2021年度總結(jié)表彰大會(huì)。我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)、黨總支、工會(huì)委員會(huì)、共青團(tuán)委員會(huì)、女工委員會(huì)向全體員工、供應(yīng)商朋友們以及所有合作伙伴們表示衷心的感謝！對(duì)獲獎(jiǎng)的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向仍工作在崗位上的員工致以崇高的敬意！

2021年是極不平凡的一年，我們遇到的困難、挫折比預(yù)想的要多，要難，前進(jìn)的道路充滿(mǎn)艱辛和困難。年初，我們頂著銷(xiāo)售下滑的巨大壓力，堅(jiān)持推進(jìn)規(guī)范化管理，先后對(duì)醫(yī)保刷卡、職工參保率、近效期商品等方面進(jìn)行了規(guī)范化改革。雖然改革成效顯著，極大的提高了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展起到了促進(jìn)作用。但是也對(duì)一二季度的業(yè)績(jī)?cè)斐闪撕艽蟮挠绊?，致使銷(xiāo)售累計(jì)下滑13.0%，毛利累計(jì)下滑19.7%。三四季度又受到國(guó)內(nèi)局部地區(qū)疫情反復(fù)、十四運(yùn)召開(kāi)和省內(nèi)疫情暴發(fā)的影響，使我們的客流、銷(xiāo)售、利潤(rùn)驟減，讓我們的發(fā)展舉步維艱，全年共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4.1億元，同比下降12.06%，毛利1.2億元，同比下降16.4%。

未經(jīng)一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻新。面對(duì)困境，我們沒(méi)有畏懼，沒(méi)有退縮，而是克服重重壓力，迎難而上，毅然做了大量卓有成效的工作，為企業(yè)的發(fā)展謀求生路。過(guò)去的一年我們與“華為技術(shù)有限公司”簽訂了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并先后完成了“品牌形象升級(jí)迭代”項(xiàng)目，啟動(dòng)了“AI會(huì)員升級(jí)、數(shù)字中臺(tái)建設(shè)、多元化薪酬激勵(lì)機(jī)制改革、組織機(jī)構(gòu)改革和軍團(tuán)建設(shè)”等一系列改革升級(jí)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)全公司上下一心，努力拼搏，我們各個(gè)項(xiàng)目都取得了顯著的成績(jī)，尤其是AI會(huì)員卡的辦理工作，共計(jì)為公司創(chuàng)造了1375.14萬(wàn)元的利潤(rùn)，助力公司實(shí)現(xiàn)了扭虧為贏。今天大會(huì)表彰的先進(jìn)集體和員工就是員工隊(duì)伍中的出色代表。他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧铣浞终故玖俗约旱牟湃A，以實(shí)際行動(dòng)和顯著的工作業(yè)績(jī)，展示出了敢想，敢干，敢闖的敬業(yè)精神和甘于奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì)。

2021年無(wú)疑是百姓樂(lè)發(fā)展歷程上具有里程碑意義的一年。這一年，我們百姓樂(lè)邁出了全面升級(jí)轉(zhuǎn)型的第一步，并且用行動(dòng)和結(jié)果證明了轉(zhuǎn)型升級(jí)才是我們百姓樂(lè)活下去的根本途徑。所以在2022—2023財(cái)年，我們將以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售10個(gè)億，AI會(huì)員卡65萬(wàn)張為目標(biāo)；以“全面轉(zhuǎn)型升級(jí)為抓手，堅(jiān)持三精一專(zhuān)，規(guī)范管理，促進(jìn)百姓樂(lè)有質(zhì)量的活下去”為工作方針；以“推廣AI會(huì)員卡為抓手，全力提升單店業(yè)績(jī)；以軍事化管理為推手，全面提高作戰(zhàn)單元執(zhí)行力；以分類(lèi)經(jīng)營(yíng)為牽引，努力拔高各類(lèi)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)水平”為經(jīng)營(yíng)方針。突出“問(wèn)題導(dǎo)向、成果導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向”，全力以赴打好全面轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)，認(rèn)真抓好新財(cái)年各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)，進(jìn)一步完善“多勞多得”的分配原則，最大限度激發(fā)廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)的拼搏精神，牽引公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)躍遷式增長(zhǎng)，開(kāi)創(chuàng)百姓樂(lè)人奮斗的新征程！

新財(cái)年我們要上下一心，全力以赴做好以下五方面工作：

一、上下一心，緊盯辦卡目標(biāo)與銷(xiāo)售目標(biāo)。

AI會(huì)員卡，是我公司為了實(shí)現(xiàn)止損促升，立足于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，以提高會(huì)員粘性為核心思想，推出的會(huì)員升級(jí)政策，是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)、最實(shí)惠、最具競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)員政策。同時(shí)也是我們?nèi)孓D(zhuǎn)型升級(jí)的核心措施。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的努力，我們共辦卡6.6萬(wàn)張，辦理AI會(huì)員卡的顧客消費(fèi)是去年同期的3倍。累計(jì)為公司帶來(lái)了1310萬(wàn)元的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)和424.4萬(wàn)的毛利增長(zhǎng)。所以在新的財(cái)年里，公司銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成和員工工資的大幅提升都離不開(kāi)AI會(huì)員卡的推廣。

要辦好AI會(huì)員卡，就要求我們的員工首先要有克服困難的勇氣和鍥而不舍的精神。俗話(huà)說(shuō)“人生不如意十有八九”，遭遇挫折和困難是每一個(gè)人的生活常態(tài)。辦卡本身并不難，難的是我們?nèi)狈朔щy的精神。所以我們不應(yīng)該因?yàn)轭櫩偷木芙^而沮喪，而是把它當(dāng)做一次經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真總結(jié)顧客拒絕的理由，仔細(xì)思考自己應(yīng)當(dāng)如何回應(yīng)，在失敗中不斷錘煉自己的銷(xiāo)售技巧。去年11月份，在公司AI會(huì)員卡轉(zhuǎn)化率逐步下降，公司整體辦卡目標(biāo)完成不足70%的情況下我們玉泉東路店員工張巧榮卻做到163%的完成率，并且接連五個(gè)月都保持在120%的完成率以上。她的經(jīng)驗(yàn)就是不怕失敗，一次不行兩次，兩次不行三次、四次....正是這種鍥而不舍的精神讓她連續(xù)5個(gè)月都超額完成了目標(biāo)任務(wù)，累計(jì)獲得獎(jiǎng)金加提成共1955元。所以要完成辦卡目標(biāo)的首要條件，就是要有克服困難的勇氣和鍥而不舍的精神。只有這樣辦卡業(yè)績(jī)才會(huì)在不知不覺(jué)中一路飆升，獲得的報(bào)酬也會(huì)水漲船高。

其次是要善于學(xué)習(xí)，人的一生其實(shí)就是學(xué)習(xí)的一生，不管你愿意不愿意，從小到老，都在學(xué)習(xí)著，實(shí)踐著。對(duì)于辦卡來(lái)說(shuō)，最重要的就是學(xué)習(xí)公司下發(fā)的優(yōu)秀案例、辦卡話(huà)術(shù)以及其他同事的成功經(jīng)驗(yàn)。然后結(jié)合自身辦卡過(guò)程中遇到的問(wèn)題去總結(jié)說(shuō)服顧客的方法，如此循環(huán)往復(fù)，在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己的辦卡能力。

最后就是要反復(fù)練習(xí)，俗話(huà)說(shuō)“孰能生巧”，做什么事情熟練了，就能找到竅門(mén)。提高辦卡成功率不是一蹴而就的事情，它需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去反復(fù)練習(xí)、反復(fù)鉆研。而且，人的大腦記憶功能有一個(gè)遺忘的過(guò)程與規(guī)律，我們所學(xué)到的東西如果不及時(shí)復(fù)習(xí)的話(huà)，很快便會(huì)忘記。就像做飯，我們常說(shuō)“好廚師一把鹽?！币粋€(gè)優(yōu)秀的廚師，無(wú)論菜量有多少變化，也不用任何量具，僅憑手感就可以精準(zhǔn)的把握各種調(diào)料的配比。這就是熟練到一定程度所產(chǎn)生的肌肉記憶。對(duì)標(biāo)辦卡工作，只要我們接待的顧客足夠多，同樣的話(huà)術(shù)反復(fù)說(shuō)就一定能掌握它的精髓，化繁為簡(jiǎn)，一句話(huà)切中要害，提升我們的成單率。但是門(mén)店一天的顧客是有限的，這就需要我們?cè)诖偷目臻e時(shí)間反復(fù)演練，才能快速提高我們的辦卡技能。

二、聚焦聚力，全面確保數(shù)據(jù)中臺(tái)的上線(xiàn)運(yùn)用。

數(shù)據(jù)中臺(tái)的開(kāi)發(fā)、上線(xiàn)和應(yīng)用是我們公司升級(jí)轉(zhuǎn)型工作的重頭戲，我們必須集中精力、全力以赴、攻堅(jiān)克難、確保勝利！

一方面，我們必須要快速完成傳統(tǒng)思維向數(shù)字化思維的轉(zhuǎn)變。不知道大家有沒(méi)有過(guò)這樣的感覺(jué)：不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，和人溝通過(guò)程，以及要說(shuō)服別人的時(shí)候，光靠“伶牙俐齒”似乎行不通了，別人總會(huì)要求你“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”；當(dāng)你給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)要求你“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”。事實(shí)上，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)就是一種數(shù)字化思維方式。我們的員工在匯報(bào)工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)用到“大概、差不多、也許、可能、比較”等詞匯。例如每天早上的銷(xiāo)售報(bào)表，在匯報(bào)過(guò)程中當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)到今天銷(xiāo)售為什么這么差時(shí)，我們的回答往往是“因?yàn)樽罱念?lèi)藥需要核酸，所以客流比較差”。而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步追問(wèn)四類(lèi)藥影響了多少客流的時(shí)候，就說(shuō)不出來(lái)了。這就是典型的傳統(tǒng)思維或者說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)思維。而數(shù)字化思維是通過(guò)對(duì)事物所涉及的一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、匯總、對(duì)比、分析而形成結(jié)論。它的場(chǎng)景應(yīng)該是“今天銷(xiāo)售對(duì)比昨天下滑了10%，其中四類(lèi)藥的銷(xiāo)售下滑了90%，是造成下滑的主要原因，所以我建議應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有商品角色進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。”因此要保障轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利我們必須拋棄以往的情緒化、主觀化、單一化的思維方式。堅(jiān)持實(shí)事求是、堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的理性思考。

另一方面，就是要耐心的學(xué)習(xí)和適應(yīng)中臺(tái)系統(tǒng)的各項(xiàng)操作流程。數(shù)據(jù)中臺(tái)是輔助我們經(jīng)營(yíng)管理的工具，就好像工人手里的扳手，只有使用得當(dāng)才能發(fā)揮出它的作用，體現(xiàn)出它的價(jià)值。所以數(shù)據(jù)中臺(tái)上線(xiàn)后成功與否不僅僅在于華為公司的專(zhuān)業(yè)程度，更在于我們自身是否能真正的用好它。因此，我們必須要拿出十足的耐心去思考它的業(yè)務(wù)邏輯適不適合我們的業(yè)務(wù)需求，優(yōu)點(diǎn)在哪？去學(xué)習(xí)各環(huán)節(jié)的操作步驟，要清楚每一個(gè)功能的作用是什么，還有沒(méi)有可以?xún)?yōu)化的地方。并且數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用的學(xué)習(xí)不僅僅只是本階段的事情，更要長(zhǎng)期不斷的堅(jiān)持下去。隨著中臺(tái)功能的迭代更新和不斷完善，我們必須要加班加點(diǎn)的去學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)對(duì)表的去學(xué)習(xí)，才能更好的發(fā)揮出中臺(tái)的效用。

三、勤勉細(xì)微，全面貫徹落實(shí)好薪酬和激勵(lì)機(jī)制的落地。

百姓樂(lè)成立19年來(lái)一直堅(jiān)持“多勞多得”的分配原則，公司多年的改革舉措也都是圍繞著“公司效益與員工收入雙向增長(zhǎng)”這一核心思路進(jìn)行的。然而，隨著公司的壯大，我們的《工資制度》逐漸難以適應(yīng)公司的發(fā)展步伐。我想起任正非有一句話(huà)：“華為公司20多年來(lái)成功的秘訣就是分錢(qián)。錢(qián)分好了，很多問(wèn)題都好解決。不分好錢(qián)，員工肯定沒(méi)有沖勁，沒(méi)有干勁?！庇谑俏伊ε疟娮h，堅(jiān)持與眾恩咨詢(xún)公司合作，在薪酬體系上向華為學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善我們“多勞多得”的分配原則，力求做好“分錢(qián)”工作，最大限度的調(diào)動(dòng)全體員工的工作激情。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的加班加點(diǎn)，屬于我們的以“導(dǎo)向增長(zhǎng)”為核心的《多元化激勵(lì)薪酬制度》已基本完成，并且在咸陽(yáng)公司試行了一個(gè)月，效果尚可，首次出現(xiàn)了毛利增長(zhǎng)高于銷(xiāo)售增長(zhǎng)的現(xiàn)象。預(yù)計(jì)五月初正式在全公司范圍內(nèi)施行。

我常說(shuō)“制度的關(guān)鍵在執(zhí)行”，而這次的新制度是與在座每一位員工利益相關(guān)的《工資制度》，因此從上至下都馬虎不得，稍有不慎就會(huì)給公司和員工帶來(lái)巨大的損失。所以首先在思想上必須要重視、重視、再重視。這里我提四點(diǎn)要求，其一是“薪酬與績(jī)效委員會(huì)”要充分發(fā)揮公司勤勉細(xì)微的企業(yè)精神，多維度的做好數(shù)據(jù)測(cè)算和工資核算。要做到任何一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎，每一個(gè)員工的數(shù)據(jù)都要反復(fù)核算，確保萬(wàn)無(wú)一失。真正發(fā)揮出薪酬和績(jī)效管理體系的激勵(lì)作用。

其二，是由全面轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目組牽頭，各級(jí)管理機(jī)構(gòu)全力配合做好《工資制度》的宣貫與培訓(xùn)工作。第一步是分層級(jí)進(jìn)行全員培訓(xùn)，第二步是高層和相關(guān)部門(mén)一對(duì)一進(jìn)行幫扶培訓(xùn)，第三步是對(duì)理解能力差，掌握不好的單獨(dú)再次進(jìn)行培訓(xùn)，第四步是再次進(jìn)行全員培訓(xùn)，加深理解，鞏固記憶，第五步是不定期的進(jìn)行抽查幫扶，對(duì)存在的難點(diǎn)再次進(jìn)行培訓(xùn)，最后是要達(dá)到各級(jí)管理人員都能吃透制度并能隨時(shí)引導(dǎo)所屬員工學(xué)會(huì)怎么掙高工資。

其三，是各監(jiān)管部門(mén)要加大檢查力度。一方面不定期的對(duì)人員發(fā)展與培訓(xùn)部以及各相關(guān)單位在這兩個(gè)制度里涉及到的重點(diǎn)工作進(jìn)行檢查，看是否執(zhí)行到位；另一方面對(duì)門(mén)店的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查；對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即從嚴(yán)重罰，決不能虎頭蛇尾。始終以確保薪酬和激勵(lì)機(jī)制的有效落地為第一要?jiǎng)?wù)，最大限度的激發(fā)起員工的積極性和銷(xiāo)售潛能。

最后，根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化方案。一是導(dǎo)向增長(zhǎng)方面，要隨著制度的執(zhí)行情況，每月分析薪資數(shù)據(jù)，調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)占比，逐漸拉大奮斗者與勞動(dòng)者的工資差距，穩(wěn)步過(guò)度，最終實(shí)現(xiàn)公平公正的多勞多得，更好的調(diào)動(dòng)員工積極性。二是績(jī)效系數(shù)考核方面。根據(jù)各崗位的工作流程及職責(zé)，設(shè)置合理化的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)科學(xué)分析指標(biāo)，并在執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)出現(xiàn)的漏洞及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，激發(fā)全體員工的工作熱情。

四、優(yōu)化組織架構(gòu)，全面提升管理效能。

通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)的深入和薪酬激勵(lì)機(jī)制的推進(jìn)，使我們深刻的認(rèn)識(shí)到之前的組織架構(gòu)，是效率、執(zhí)行的最大攔路虎，內(nèi)耗很大。為此，我們對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了重組，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。首先在門(mén)店端，按照門(mén)店的發(fā)展階段和現(xiàn)狀將現(xiàn)有門(mén)店劃分為五類(lèi)店型，四大軍團(tuán)，軍團(tuán)下設(shè)若干戰(zhàn)區(qū)，戰(zhàn)區(qū)管理對(duì)應(yīng)門(mén)店，統(tǒng)稱(chēng)作戰(zhàn)單元。然后依據(jù)后勤各部門(mén)的職能性質(zhì)將后勤部門(mén)分為六大中心，兩個(gè)事業(yè)部，三大平臺(tái)。分別是作戰(zhàn)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)和管理平臺(tái)，統(tǒng)一實(shí)行軍事化管理。讓所有人樹(shù)立軍人的作風(fēng)，以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以軍人的絕對(duì)服從精神去執(zhí)行公司的政策方針。

組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化絕不只是形式上的變化，優(yōu)化調(diào)整的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是我們加班加點(diǎn)反復(fù)研究的結(jié)果，是我們打贏轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)的有力保障。而各級(jí)管理干部又是公司文化的踐行者、業(yè)務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)、員工的領(lǐng)路人。所以各級(jí)管理干部必須在思想上做出改變，以適應(yīng)公司的發(fā)展，否則必將成為公司淘汰的對(duì)象。在這里我要對(duì)各級(jí)管理干部提出幾點(diǎn)希望：

第一，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，首先是后勤各部門(mén)要強(qiáng)化對(duì)門(mén)店員工的服務(wù)意識(shí)。門(mén)店反映上來(lái)的問(wèn)題必須要重視，及時(shí)幫門(mén)店解決后顧之憂(yōu)，這樣員工才能專(zhuān)心致志的去工作，才能調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性，把精力更好的投入到如何提高銷(xiāo)售上去，才能更好的為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；才能對(duì)公司有更加強(qiáng)烈的歸屬感。其次各級(jí)干部對(duì)自己的下屬要有服務(wù)意識(shí)，具體體現(xiàn)在對(duì)下屬的帶教和培養(yǎng)上。在合理安排工作的同時(shí)，要耐心的教會(huì)員工怎么提升工作效率，怎么提升工作質(zhì)量。要給下屬更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)、去鍛煉，不能因?yàn)橄聦俨皇煜I(yè)務(wù)就什么都自己干，這樣看似是對(duì)下屬的寬容，實(shí)際上不但讓下屬對(duì)公司失去了信心，更是阻斷了公司人才的晉升之路，甚至是毀了他們的前途。

第二，要深化規(guī)范管理，首先是要加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)制度流程的學(xué)習(xí)，明確自己的權(quán)責(zé)。其次是要改變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服從意識(shí)，向軍隊(duì)學(xué)習(xí)、向華為學(xué)習(xí)發(fā)揮模范帶頭作用，養(yǎng)成按流程辦事的工作習(xí)慣。

第三，樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)，“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)”，這是孟子的人生哲學(xué)，告訴我們憂(yōu)患使人謀求生存，安樂(lè)使人頹靡死亡，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，都要增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，善于防范風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，立于不敗之地。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的三鹿集團(tuán)，因?yàn)槿狈n(yōu)患意識(shí)，以致危機(jī)來(lái)臨，無(wú)力應(yīng)對(duì)，僅4個(gè)月就使一個(gè)極具影響力的企業(yè)瞬間土崩瓦解，想想是多么的可怕。比爾·蓋茨的“微軟永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有18個(gè)月”，張瑞敏永遠(yuǎn)“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，比起他們，我們的干部應(yīng)變能力差、責(zé)任心不強(qiáng)、工作效率低，學(xué)習(xí)能力弱，可以說(shuō)有不少干部已經(jīng)滿(mǎn)足于現(xiàn)狀了。從新財(cái)年開(kāi)始，公司將推行末位淘汰制，與動(dòng)態(tài)工資管理，這類(lèi)干部如果不能及時(shí)醒悟，樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)，積極改變，那終將會(huì)被百姓樂(lè)所淘汰，被這個(gè)社會(huì)所淘汰。

五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

百姓樂(lè)從03年走到今天，離不開(kāi)全體百姓樂(lè)員工的共同努力，貫穿整個(gè)百姓樂(lè)的發(fā)展歷史，產(chǎn)生了很多的優(yōu)秀集體、優(yōu)秀員工、先進(jìn)事跡。時(shí)至今日，百姓樂(lè)成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴已經(jīng)共同匯聚成了《文化百姓樂(lè)》，成為了百姓樂(lè)的靈魂。要保證公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，我們就必須要堅(jiān)定不移的做好企業(yè)文化建設(shè)。

首先，要加強(qiáng)企業(yè)文化的教育和宣傳，提高員工對(duì)百姓樂(lè)的歸屬感。各級(jí)管理干部一要主動(dòng)對(duì)所屬員工進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫，尤其是新員工；二要帶頭組織員工學(xué)習(xí)《文化百姓樂(lè)》和《百姓樂(lè)人報(bào)》；三要學(xué)會(huì)講百姓樂(lè)故事將先進(jìn)事跡向員工宣導(dǎo)，讓大家向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向先進(jìn)看齊。

其次，全面轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目組要加快中臺(tái)學(xué)習(xí)模塊的開(kāi)發(fā)和部署，并聯(lián)合總裁辦提前準(zhǔn)備企業(yè)文化的學(xué)習(xí)素材，以增加公司和員工的文化互動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，加速百姓樂(lè)的企業(yè)文化建設(shè)工作。

自2022-2023財(cái)年開(kāi)始，我們百姓樂(lè)正式開(kāi)啟了“全面轉(zhuǎn)型升級(jí)”的漫漫征途！在未來(lái)幾年里我們所要做的事情會(huì)很難，很多事情有待時(shí)間去檢驗(yàn)，但我堅(jiān)信我們的改革是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的事情，是最正確的事情。郭廣昌說(shuō)過(guò)：“企業(yè)要做正確的事、難做的事和讓時(shí)間檢驗(yàn)的事?！蔽蚁嘈旁诓贿h(yuǎn)的將來(lái)我們百姓樂(lè)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的躍遷式增長(zhǎng)。在新的一年里，我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，更加豪邁的氣概，勇往直前，砥礪篤行，共同建設(shè)百姓樂(lè)美好的明天！

謝謝大家！