歲月不居，時節(jié)如流。 寒暑輪替，草木榮枯。告別充滿挑戰(zhàn)、極不平凡的2022年，迎來了充滿希望、奮發(fā)進(jìn)取的2023年。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司董事會、黨總支、工會委員會、共青團(tuán)委員會、女工委員會向全體員工的辛勤耕耘和默默奉獻(xiàn)、供應(yīng)商的真誠合作與鼎力支持、廣大顧客的熱情支持和信任、社會各界的關(guān)心和愛護(hù)致以誠摯的問候和美好的祝福！向節(jié)日期間仍堅守在崗位上的百姓樂人表示崇高的敬意和衷心的感謝！

    2022年，是中國共產(chǎn)黨二十大勝利召開的一年，是全黨全國各族人民邁上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的關(guān)鍵之年。2022年，是百姓樂大藥房開啟全面轉(zhuǎn)型升級、狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范管理的重要一年。

    這一年，在“以全面轉(zhuǎn)型升級為抓手，堅持三精一專，規(guī)范管理，促進(jìn)百姓樂有質(zhì)量的活下去”的工作方針和“以推廣AI會員卡為抓手，全力提升單店業(yè)績；以軍事化管理為推手，全面提高作戰(zhàn)單元執(zhí)行力；以分類經(jīng)營為牽引，努力拔高各類門店的運(yùn)營水平”的經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我們緊盯經(jīng)營目標(biāo)，審時度勢，沉著應(yīng)對，主動出擊，為促使百姓樂活下去、有質(zhì)量的活下去而拼盡全力。

     這一年，為向黨的二十大勝利召開獻(xiàn)禮，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)，錘煉黨員干部的優(yōu)良作風(fēng)，黨總支定期開展主題黨日活動，提升了全體黨員干部的思想境界，增強(qiáng)了黨組織隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力，并源源不斷地為黨組織注入新鮮的血液和輸入新的活力，發(fā)展入黨積極分子37名、預(yù)備黨員15名、正式黨員27名。

    這一年,我們深入向軍隊(duì)學(xué)習(xí)、向華為學(xué)習(xí)，對作戰(zhàn)平臺進(jìn)行了組織架構(gòu)重組，根據(jù)門店性質(zhì)組建了四大軍團(tuán)，軍團(tuán)下轄17個戰(zhàn)區(qū)，明確了突破方向，強(qiáng)化了作戰(zhàn)導(dǎo)向，打造一支會打仗，敢打仗、善打仗的商業(yè)軍團(tuán)。

    這一年，受國內(nèi)外疫情反復(fù)的影響，使我們的客流受限明顯。但在多重壓力下，我們?nèi)钥朔刂乩щy做了大量艱苦卓絕的工作，取得了銷售業(yè)績同比增長13.1%的可喜成績。

    這一年，數(shù)據(jù)中臺的一二期均已上線投入使用，進(jìn)一步建立了高效的數(shù)字化運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)字化、流程工具化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。

    這一年，我們不斷深化AI會員卡的辦理和維護(hù)，新增和延續(xù)AI會員卡共8.8萬張，提高了會員顧客的粘性和忠誠度，為門店業(yè)績的穩(wěn)步提升打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

    這一年，我們進(jìn)行了多元化薪酬激勵制度改革，促使銷售業(yè)績重新走上了快速增長的軌道，進(jìn)一步完善了多勞多得的分配原則，最大限度地調(diào)動起全體員工的工作熱情和銷售激情。

    這一年，我們對全部門店進(jìn)行了3輪商品品種和價格帶的增補(bǔ)，每家門店平均增補(bǔ)商品品種數(shù)一千余種，使門店經(jīng)營的商品結(jié)構(gòu)更加科學(xué)，滿足了更多顧客的多樣化需求。

    這一年，我們不斷豐富和優(yōu)化爆品的品類，涵蓋了21類千余種生活用品，并新建了爆品庫，讓AI顧客都能夠兌換到心儀的爆品。

    這一年，我們重組了客服與慢病雙師管理部，通過建立慢病檔案和定期回訪跟蹤，更加精準(zhǔn)地提供全周期的健康管理服務(wù)，讓慢病顧客更健康、更高質(zhì)的生活。

    這一年，我們新增1家DTP藥房，主動加強(qiáng)與上游生產(chǎn)企業(yè)的溝通合作，提高了重大疾病治療和特殊人群用藥保障水平。

    這一年，我們積極響應(yīng)國家醫(yī)保政策，引進(jìn)帶量采購藥品75種，最高降價62.1%，減輕了顧客長期用藥的家庭負(fù)擔(dān)。

    這一年，我們強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理工作，促使公司的規(guī)范化管理水平不斷提升。

    艱難困苦，玉汝于成。2022年，我們用汗水澆灌收獲，以實(shí)干篤定前行。面對嚴(yán)峻和錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境，我們沒有絲毫的猶豫、徘徊和懈怠，而是全力以赴、迎難而上、多措并舉，開啟了百姓樂全面轉(zhuǎn)型升級的漫漫征程。百姓樂大藥房風(fēng)雨兼程十九載，披荊斬棘十九載，砥礪奮進(jìn)十九載，始終秉承“把健康和快樂帶給每一個人”的經(jīng)營理念，堅持“藥品質(zhì)量第一，人民健康至上”的質(zhì)量宗旨，踐行“服務(wù)大眾健康，創(chuàng)造康樂生活”的服務(wù)宗旨，全心全意為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航。此時此刻，我們要為取得的每一項(xiàng)成績點(diǎn)贊，更要為創(chuàng)造成績的每一位百姓樂人點(diǎn)贊！

    回首過去，我們豪情滿懷；展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。只有拼出來的美麗，沒有等出來的輝煌。凡是過往，皆為序章。生命不息，奮斗不止。2023年，我們將以“全力打好三大攻堅戰(zhàn)（數(shù)字化轉(zhuǎn)型、規(guī)范管理和AI卡辦理），夯實(shí)企業(yè)持續(xù)增長的根基”為工作方針，樹立高目標(biāo)、高標(biāo)準(zhǔn)、高追求，堅持問題導(dǎo)向、成果導(dǎo)向、價值導(dǎo)向，堅決打贏三大攻堅戰(zhàn)，激發(fā)廣大干部員工“想干事、能干事、干成事”的干事創(chuàng)業(yè)熱情，夯實(shí)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健健康發(fā)展的根基，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工工資和公司業(yè)績同步躍遷式增長，開啟百姓樂跨越式發(fā)展的新征程！

    新的一年，我們黨總支將升格為黨委，標(biāo)志著企業(yè)黨建工作邁向一個新的階段，為企業(yè)發(fā)展壯大提供更加堅強(qiáng)有力的思想保證、政治保證和組織保證。

    新的一年，我們將繼續(xù)完善數(shù)據(jù)中臺的上線和落實(shí)，優(yōu)化工作流程和提升管理效率，為各區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐，為門店合規(guī)經(jīng)營、商品管控、人員培訓(xùn)和質(zhì)量管理等日常經(jīng)營遠(yuǎn)程督導(dǎo)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，提升企業(yè)的抗風(fēng)險能力和運(yùn)營水準(zhǔn)。

    新的一年，我們將依托高新技術(shù)，通過百姓樂健康集團(tuán)下屬子公司昆侖劍來專業(yè)化運(yùn)營我們的中臺系統(tǒng)，為下屬企業(yè)加盟拓展和連鎖賦能。

    新的一年，我們將開啟智慧門店時代，高效運(yùn)用數(shù)據(jù)中臺對門店的監(jiān)管助力，加快企業(yè)規(guī)范化管理的步伐，為每一位顧客提供更加精準(zhǔn)、更加高效的服務(wù)。

    新的一年，我們將持續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理工作，常抓狠抓不懈抓，筑牢根基，使公司規(guī)范管理化再上新臺階，助力公司業(yè)績持續(xù)健康穩(wěn)健快速的增長。

    新的一年，我們將繼續(xù)深化AI會員卡的辦理和維護(hù)，加強(qiáng)與顧客之間的溝通交流，拓寬增值服務(wù)，增強(qiáng)顧客的粘性，提升AI會員的轉(zhuǎn)換率和續(xù)卡率，保障銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

    新的一年，我們將持續(xù)大膽的招聘和提拔新人，不斷激活組織活力，充分調(diào)動和發(fā)揮人才的潛能，為組織添加新的動能。

    新的一年，我們將全面加強(qiáng)對全體員工的培訓(xùn)教育,不斷提高員工隊(duì)伍的素養(yǎng)及綜合能力,為深入開展人員梯隊(duì)建設(shè)和優(yōu)化人力資源配置打牢基礎(chǔ)。

    新的一年，我們將舉辦一系列的主題活動，為公司成立二十周年獻(xiàn)禮，提升百姓樂的品牌形象，強(qiáng)化百姓樂的企業(yè)文化。

    新階段前景無限、新藍(lán)圖催人奮進(jìn)、新目標(biāo)有待實(shí)現(xiàn)、新征程呼喚實(shí)干。只有耕耘者，才能享有秋收的累累碩果；只有奮斗者，才能實(shí)現(xiàn)個人的寶貴價值。征程萬里風(fēng)正勁,重任千鈞再出發(fā)。新年的鐘聲即將敲響，又是一個新的開始。同志們，讓我們在時代的號角中，緊握開拓事業(yè)的犁鏵，攻堅克難，精心耕作，鍥而不舍；讓我們在踏上新征程上，接續(xù)奮斗，踔厲奮發(fā)，篤行不?。蛔屛覀冊谛履甑牟铰穆曋?，無畏攀登，眾志成城，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！

    祝愿偉大的祖國山河錦繡、國泰民安！ 

    祝愿百姓樂健康事業(yè)繁榮昌盛、蒸蒸日上！

    祝愿廣大員工及家屬新年快樂、幸福吉祥！